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江苏移动加强网络安全保护用户切身利益
发布日期:2019-09-18 04:13   来源:未知   阅读:

  网络安全一直是通信企业最重视的方面之一,为了加强网络安全,保护用户的切身利益,深切考虑用户的使用体验,江苏移动在网络安全方面,力求构筑体系落实责任,确保网络信息安全。

  江苏移动持续开展安全管理系统建设,完成1亿PDP处理能力的手机恶意程序监测系统建设和木马僵尸监测系统的扩容;建设和推广网络与信息安全管理平台,实现“工作流程化、过程可视化、台账电子化”,落实对基础网络安全和业务信息安全的管理及流程闭环管控;同时,不断强化网络安全态势感知平合的能力建设,已具备多种安全威胁监测能力、脆弱性监测能力,还具备各类安全日志的全文检索、关联分析及事件告警能力,具备一键应急封堵的处置能力(2019年1-8月封堵违法网站58730个),覆盖了重保网站、自有网站、等保系统、暴露面资产等,实现集中监测、分析告警、处置及展示通信网络和业务系统的安全风险,2019年至今安全处置操作1117条。

  江苏移动一直高度重视网络安全队伍建设工作,根据专业特点和人员情况,综合采用专业培训、技能认证、安全竞赛、专家选拔等各种措施,因材施教,学练结合,全面提升团队专业技能。2014年以来,江苏移动在部、省、集团网络安全竞赛中取得优异成绩,获国家级奖项24个省级奖项22个、集团级奖项22个,5名员工先后荣获江苏省五一劳动奖章、五一创新能手称号。江苏移动9人入选中国移动网络安全专家团队泰山队,5人入选中国移动信息安全专家。

  严格按照集团公司上下一盘棋,网内关停、网间加黑拦截、长途加黑拦截的策略,全方位进行骚扰电话治理。技术手段,围绕网内、网间、长途开展。

  其中,通过省管局统一组织建设的防诈骗对省际来话进行监测,对骚扰或诈骗电话进行甄别并拦截;通过集团公司统建的骚扰电话管控平台以及省端平台,对全网呼叫信令进行监控,并基于语音群呼、一声响、呼死你等呼叫模型进行甄别;针对网间来话,建设虚假主叫管控平台,对网间来话中,冒充移动手机号码的主叫号码进行拦截。

  为进一步提升用户感知,加强用户自我防护意识,移动公司研究并开发了多种技术手段,实时为用户提供骚扰来电提醒或拦截服务。

  开通骚扰、诈骗电话提醒服务;究并开发高频骚扰电话拦截服务;重点针对“呼死你”“短信炸弹”开通“呼死你”应急防护服务和“短信诈骗”应急防护服务,该服务自推广以来,累计开通用户892万户,该功能可及时为用户进行“呼死你”和“短信炸弹”防护。

  江苏公司现已建立了完善的骚扰电话举报投诉处置机制。根据业务“谁主管、谁负责”的分工,各部门及分公司均设有专人对骚扰电线%核查处置。同时,针对12321中心骚扰电话投诉反弹的情况,进一步加强了内部督查机制。

  高频骚扰电话呼叫拦截服务是中国移动推出的一款采用云端拦截技术的免费产品, 为用户提供专业的骚扰、诈骗电话拦截服务,无需安装app就能防骚扰,特省心! 开通方式有:10086人工客服;短信发送KTFSR到10086;全省各归属地移动营业厅。该服务为公益性免费服务,0元/月。

  明确全省防诈骗传播工作方案,充分利用公益短信、营业厅、微博微信以及外界媒体,宣传防诈骗知识。进社区、进校园,进行面对面防诈宣传,全面提升用户防诈骗意识。

  全网共发送防诈骗防骚扰公益短信3批次,发送量达到2亿条;通过海报、易拉宝、LED、电子屏等多形式,在全省9000多家营业厅进行全方位宣传;组织进校园、进校区活动,组织进行面对面防诈宣传;全省微信矩阵投放《保障安全,我们这样抓骗子!》等相关文章320条,共计阅读量90万次;联合新华日报、扬子晚报等外媒发布新闻通稿68篇;与公安厅合作组织“全民反诈 邀您出手”抖音视频比赛,并获得最佳作品奖。2019内蒙古察右前旗调整政府办信息中心文字综合岗位名12394高手大联盟救世网